お客様の声

お客様からいただいた声をご紹介いたします。

医療用品製造販売

九州方面を中心とした遠方への路線出荷費用が高騰したことにより、運送業者の変更を検討することになりました。鉄道輸送は思ったよりも簡単で、手配についてはトラック輸送と何ら変わりません。破損がトラック輸送より少なくて安心です。

トイレタリー・食品製造販売

会社から充填先が遠くて不便だったので、近隣地域で探していました。多治見通運は運送・倉庫・物流加工が一体になっているところがいいですね。

醸造業

自社倉庫の余裕がないため、外部倉庫を探していました。多治見通運に入庫、出荷などを任せていますが、安心安全を感じております。

窯業

大手運送会社を利用していましたが数年前より対応が悪く、弊社のお客様への納品でご迷惑をお掛けすることが何件か発生していました。一部のお客様からは業者変更を要求されたことから多治見通運にスイッチしました。会社が近いため問題発生時の対応が早く、運賃もリーズナブルで、かつ様々な提案をいただけました。

化粧品・医薬部外品製造

他社では問い合わせても回答がもらえなかったり手配ができなかったりしていましたが、多治見通運からは回答の早さと必ず返事をいただけることがポイントです。コスト面でもメリットがありました。鉄道なので天災による遅延や止まってしまうとどうにもできないことが解消するともっとよくなると思います。

砿業

他社の混載便を利用していましたが、荷物の配送状況等の問い合わせにすぐに対応できず困っていました。多治見通運は電話等の接客態度、対応トラブル対応の速さが決め手となって取引させていただいています。